Euroopa Komisjon

Projekti rahastamine

Consumer Classroom on Euroopa Liidu rahastatud portaal  liikmesriikide õpetajatele koos tarbijahariduseks vajalike materjalidega.Loe edasi

Osakonnad (peadirektoraadid)

DG õigusküsimuste ja tarbijate
DG haridus ja kultuur
DG uuringud ja innovatsioon
Kommunikatsioonivõrgud, sisu ja tehnoloogia

Euroopa Komisjon
LisateaveSulge


Le prime 10 domande per un consumo consapevole

0 kommentaarid

I primi passi da compiere per diventare consumatori consapevoli vanno nella direzione di utilizzare il nostro spirito critico, la nostra capacità di giudizio nel momento in cui ci poniamo di fronte a una decisione di consumo, che sia di un bene materiale o immateriale.

Un esercizio molto semplice che gli studenti possono iniziare a fare per allenare la loro consapevolezza sul grado di soddisfazione è tenere un quadernetto in cui annotare le loro prime esperienze di consumo.

Per compilare questa piccola statistica è necessario rispondere a sei semplici domande prima di compiere un acquisto (prima cioè di chiedere all'adulto di riferimento di comprare qualcosa per loro).

1) Nome del bene o servizio da acquistare:

2) Prezzo:

3) A quale bisogno risponde il bene o servizio che vorrei acquistare?

4) Ho confrontato almeno due (meglio tre) diverse offerte dello stesso bene o servizio prima di acquistarlo?

5) Ritengo che questo sia quello che risponde meglio alle mie aspettative?

6) Cosa mi aspetto di ottenere da questo bene o servizio?

Una volta acquistato il bene o servizio è importante poi valutare se le aspettative sono state soddisfatte dall'esperienza di consumo e se ho ottenuto quello che mi aspettavo dal prodotto.

Un buon modo per valutare il nostro livello di soddisfazione è porsi poi quattro semplici domande:

7) Sono contento di aver acquistato questo bene o servizio?

8) In una scala da uno (min)  a cinque (max) quanto sono soddisfatto?

9) Consiglierei questo bene/servizio a un amico?

10) Perchè lo consiglierei?

Questo approccio, seppur molto semplice da mettere in atto, ci aiuta a iniziare a porci in un atteggiamento consapevole rispetto alla nostra possibilità di scegliere, giudicare, valutare un prodotto o un servizio.

La tenuta di un quadernetto in cui annotare tutte le cose che abbiamo desiderato, acquistato e valutato ci aiuterà poi a far crescere la nostra esperienza come consumatori e a ragionare sulle nostre abitudini di consumo .

 

 

Liliana Moretti 0
expert
 Giornalista professionista dal 2002.  Giornalista pubblicista dal 1996.  Laurea a pieni voti in Economia e Commercio, con indirizzo marketing internazionale presso l’Università Luigi Bocconi di Milano. Titolo della tesi: “Evoluzione verso l’impresa olonico-virtuale nel settore tessile/abbigliamento”.  Qualifica di Promotore di innovazione tecnologica per le PMI della Camera di Commercio di Milano.  Master in Fashion/Design Direction presso la Domus Academy di Milano.  Lingue conosciute: Inglese fluente, francese, tedesco e spagnolo.
TAGASI ALGUSESSE
Teave
We are sorry but we cannot execute your request. The page was not found.
We are sorry but at this moment you don't have access to execute the request ?
We are sorry but i cannot execute your request. A internal server error occurred
Comment Report
Vajate abi? Palun tutvuge meierubriigiga „Spikker“